A Força e Luz de Urussanga (EFLUL) informa que tem recebido relatos de clientes sobre ligações realizadas por golpistas que se passam por representantes da empresa.

Nessas ligações, os falsos atendentes alegam, de forma indevida, que a EFLUL teria sido autuada por cobrança irregular e utilizam essa justificativa para tentar obter dados bancários e informações pessoais dos clientes.

Esclarecemos que essas ligações não são realizadas pela EFLUL e configuram tentativa de golpe. Reforçamos que a empresa não solicita dados bancários, senhas ou informações pessoais por telefone.

Orientamos que, ao receber esse tipo de contato, o cliente não forneça nenhuma informação, encerre a ligação imediatamente e, em caso de dúvida, entre em contato exclusivamente pelos canais oficiais da EFLUL, pelo telefone (48) 3441-1000.

A EFLUL reforça seu compromisso com a segurança e a transparência no atendimento aos seus clientes.